FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Lagerräumen und Services.
Seit 2017 bieten wir im Augsburger Stadtbezirk Lechhausen unsere neuen, geräumigen Lagerplätze / Storageflächen an. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, für jeden Anspruch, egal ob privat oder gewerblich, die richtige Lagerlösung zu finden. Derzeit dienen wir unseren Kunden mit einer Lagerfläche von ca. 8.000 m².
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unkompliziert und schnell Ihren zusätzlichen Platzbedarf zu decken. Nachdem Sie sich Gedanken über die Größe und Mietdauer Ihrer Lagerfläche gemacht haben, können Sie alle weiteren Details mit uns besprechen und Ihre Lagerbox nach Vertragsschluss direkt beziehen.
Ihrlagerplatz.de bietet Lagerräume in unterschiedlichen Größen an. Wir stellen Lagerboxen zwischen 1 m² – 25 m² bereit, um möglichst allen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Unsere Storageboxen haben eine Raumhöhe zwischen 2,5 und 3 Metern.
Um eine Grundvorstellung von Ihrem benötigten Platzbedarf zu bekommen, nutzen Sie bequem und einfach unseren Lagerrechner auf unserer Website. Gerne beraten wir Sie auch persönlich, um den für Sie optimalen Platzbedarf zu ermitteln.
Selfstorage bedeutet „Selbstlagerung“. Damit ist das eigenhändige Ein- sowie Auslagern von Gegenständen, wie z. B. Möbel, Waren oder auch Akten und Persönliches in individuellen, sichtgeschützten und abschließbaren Mieträumen (Lagerboxen) unterschiedlicher Größe gemeint. Vereinfacht ausgedrückt, kann eine Lagerbox als sicherer, trockener, sauberer und heller Abstellraum beschrieben werden.
Unsere gesamte Anlage ist mit einer elektrischen Schließanlage ausgerüstet. Somit haben lediglich zugangsberechtigte Personen die Möglichkeit mithilfe Ihres Chiptransponders unsere Storagehallen zu betreten. Zudem sind alle unsere Türen unabhängig voneinander gesichert.
Mit Hilfe unseres modernen Zugangssystems kann nachvollzogen werden, wer unsere Lagerhallen betritt. Ihr persönliches, sichtgeschütztes Lager ist darüber hinaus mit einem Zylinderschloss gesichert, für welches ausschließlich Sie einen Schlüssel besitzen.
Zusätzlich sind unsere Hallen sowie das Gelände videoüberwacht.
Neben den genannten Sicherheitsmechanismen, befinden sich in allen Hallen Rauch- und Feuermelder.
Um Ihnen optimale Lagerbedingungen unter gleichbleibenden Temperaturen bieten zu können, werden unsere Lagerräume grundsätzlich beheizt.
Sie können während unserer Bürozeiten jederzeit vorbeikommen und sich unsere Lagerplätze anschauen. Um einen optimalen Eindruck zu bekommen, wird Sie ein Mitarbeiter durch unsere Räumlichkeiten führen und Ihnen alle Fragen beantworten.
Unsere Lagerplätze sind für Akteneinlagerungen bestens geeignet. Aufgrund der stabilen Temperatur und Luftfeuchtigkeit sowie unserer Sicherheitssysteme sind Ihre Akten sicher verstaut. Sprechen Sie uns bei Bedarf einfach persönlich an, um Ihnen die unterschiedlichen Möglichkeiten der Dokumentenarchivierung aufzeigen zu können.
Auf Grund unserer Kündigungsfrist ergibt sich eine Vertragslaufzeit von wenigstens 15 Tagen. Nebstdem binden wir unsere Kunden allerdings nicht an eine fixe Mindestmietdauer. Sie können Ihren Vertrag für die Lagerbox jederzeit unter Einhaltung unserer Kündigungsfristen kündigen.
Wir berechnen den Einlagerungsmonat taggenau und jeden weiteren, gesamten Monat voll. Sollte Ihre Einlagerung beispielsweise am 20. Oktober erfolgen, werden Ihnen für diesen Monat lediglich 12 und nicht 31 Tage berechnet.
Wir werden Ihnen monatlich lediglich die Miete und die Versicherungsprämie für Ihren Lagerraum berechnen. Diese enthält jegliche Kosten, sodass Sie keine versteckten Überraschungen fürchten müssen. Für Privatkunden handelt es sich dabei um eine umsatzsteuerbefreite Dienstleistung d.h. Sie bezahlen keine 19% Steuer (für gewerbliche Kunden zzgl. 19% Mehrwertsteuer).
Mit Vertragsschluss wird automatisch auch eine Kaution fällig. Diese ergibt sich aus der Größe Ihres gemieteten Lagerplatzes, sowie aus Ihrem persönlichen Chiptransponder.
Für Privatkunden ist unsere Dienstleistung von der Mehrwertsteuer befreit. Das bedeutet, dass Sie keine 19% Mehrwertsteuer bezahlen.
Für Gewerbekunden fallen unsere Preise zzgl. 19% Mehrwertsteuer an.
Mit Vertragsschluss wird automatisch auch eine Kaution fällig. Diese ergibt sich aus der Größe Ihres gemieteten Lagerplatzes sowie aus Ihrem persönlichen Chiptransponder.
Wir stellen Ihnen auf Wunsch günstige Leihfahrzeuge zur Verfügung. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen den Kontakt zu Umzugshelfern. Gerne helfen wir Ihnen auch Ihren Umzug zu planen, sprechen Sie uns einfach frühzeitig an.
Ihre eingelagerten Gegenstände sind bei uns zu jederzeit versichert. Die monatliche Prämie und die Versicherungssumme sind abhängig von der Boxgröße. Gerne beraten wir Sie telefonisch genauer dazu.
Sofern Sie persönlich anwesend sind und wir mit Ihnen den Mietvertrag abgeschlossen haben, können Sie noch am selben Tag Ihre Lagerbox beziehen.
Sofern Sie sich vorab mit uns in Verbindung setzen, beispielsweise über unsere Website oder gerne auch telefonisch, werden wir alle Modalitäten vorbereiten, um bei Ihrem persönlichen Besuch eine Einlagerung so schnell wie möglich in die Wege leiten zu können.
Um Ihnen die Ein- und Auslagerung so einfach wie möglich zu machen, haben wir vor allen unseren Gebäuden am Mittleren Moos Laderampen, welche sowohl von kleinen und großen LKWs angefahren, als auch bequem mit Rollwagen genutzt werden können.
Zudem befinden sich in allen Lagerhallen am Mittleren Moos Lastenaufzüge, die genügend Platz für jegliche Waren bieten.
Auf den einzelnen Stockwerken werden Sie ausreichend Rollmaterial vorfinden, um Ihre Gegenstände nicht eigenhändig tragen zu müssen.
Zudem befinden sich in allen Lagerhallen am Mittleren Moos Lastenaufzüge, die genügend Platz für jegliche Waren bieten.
Auf den einzelnen Stockwerken werden Sie ausreichend Rollmaterial vorfinden, um Ihre Gegenstände nicht eigenhändig tragen zu müssen.
Mit Ihrem persönlichen Chiptransponder haben Sie täglich zwischen 06:00 Uhr und 22:00 Uhr Zutritt zu Ihrem Lagerraum (auch an Sonn- und Feiertagen).
Sie können jederzeit innerhalb unserer freien Kapazitäten Ihren Lagerplatz wechseln. Egal, ob Sie zusätzlichen Lagerraum anmieten wollen oder sich räumlich verkleinern oder vergrößern möchten.
Jegliche Waren, die in irgendeiner Weise nachteilig auf ihre Umgebung einwirken oder Waren deren Besitz gesetzlich verboten ist. Zudem ist es verboten, lebendige Tiere sowie alles was spezielle Lagerkonditionen vorschreibt, einzulagern.
Auch nicht zu Lagerzwecken zugelassen sind verderbliche Nahrungsmittel oder sonstige verderbliche Waren. Leicht entflammbare Materialien bzw. Sprengstoffe, Feuerwerkskörper oder andere explosive Stoffe, egal welcher Art dürfen nicht eingelagert werden. Zudem untersagt sind Drogen, Chemikalien und radioaktive Materialien, toxische Abfallstoffe, Sondermüll, egal welcher Art oder ähnliches. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.
Die Miete für Ihren Lagerplatz zahlen Sie bequem im Lastschrifteinzugsverfahren oder per Vorkasse (EC Karte oder Kreditkarte).
Ausschließlich Sie haben Zutritt zu Ihrem Lagerabteil. Sie werden von uns mit ihrem persönlichen Chiptransponder sowie Steckzylinder ausgestattet und haben ab diesem Zeitpunkt die alleinige Kontrolle über Ihren Lagerraum. Sollen weitere Personen Zugang zu Ihrem Lagerraum haben, müssen Sie diesen Personen einen Schlüssel übergeben.